新民晚报讯（记者 徐驰）前段时间，新民晚报新民App曾报道了静安区余姚路487弄姚西小区的居民余女士的家中马桶经常“反水”，让她头疼不已。她多次向物业公司反映，却也没办法得到彻底解决。（相关链接详见：《马桶反水居民无奈 老小区的管道疏通为何不能“常态化”？》）近日，余女士向新民晚报962555热线反映，通过物业公司等各方努力，她家管道实施了改造，终于不用再担心马桶会“反水”了。
业主余女士和记者说，原先，家里的马桶三天两头反出脏水，让她和家人就没有办法生活。不过，经过新民晚报记者报道后，物业公司格外的重视，各方协调、施工，并于最近实施了管道改造工程。“管道改了一个走向，问题就迎刃而解了。”
管理小区的物业肖经理表示，姚西小区为建造30多年的老旧小区，以前的管道设计并不太合理，“横管”过长，易引起堵塞、反水。“业主多次跟我们反映后，我们也很重视，其实，我们从始至终也很着急。”肖经理和记者说，物业公司曾多次上门报修，并在楼道内贴出告示，呼吁楼内业主注意排水。不过，却也是治标不治本，问题依然反复发作。
物业公司在了解情况后，下决心完全解决问题。在做通楼下居民工作的前提下，立即将污水管改道。肖经理向记者解释道：“原本，房屋为‘一梯三户’，按照原先设计，这路污水管是从房间再到天井再到窨井；现在，污水管通过走道，直接到另外一个粪坑井。现在，不仅管道所走的距离近了，管子也换成了新的PVC管，不易被腐蚀。居民能不用再担心马桶的‘反水’问题了。”